Reklamáció, áru visszaküldése

RUHANEMŰ VISSZAKÜLDÉSE (nem megfelelő méret, eltérő színárnyalat, másfajta fazon, ...)

a webshopunkban megvásárolt összes olyan terméket, amelyet nem módosítottunk a vevő kérésére, a kézhezvételtől 14 napon belül visszaküldheti – a visszaküldött áru újraértékesíthető állapotban legyen (nem kimosott, nem kopott vagy sérült).
A nem megfelelő árut küldje el a számla másolatával együtt a reklamációs űrlapon megadott címre, amelyet kinyomtathat ITT
amennyiben az eredeti címkével ellátott és eredeti csomagolásában található árucikk rendben lesz, vagyis ha azon nem mutatkozik semmilyen elhasználódás illetve sérülés, postafordultával visszautaljuk a vételár összegét az Ön által megadott számlára, ellenkező esetben a visszatérítésre kerülő összegből kénytelenek leszünk levonni az árucikk eredeti kialakításba történő visszajavításával járó költségeket
az árucikk visszaküldésének postadíját a vásárló állja

az esetleges reklamációt az Önnel kötött egyéni megegyezés alapján, a hatályos jogrendi előírásoknak megfelelően oldjuk meg az Ön javára
az általunk kínált bármilyen árut illetően törvényes időtartamú jótállást vállalunk
küldje el a nem megfelelő árut a számla másolatával együtt a Panasz űrlapon megadott címre, amelyet kinyomtathat ITT
mi a lehető legrövidebb időn belül értesíteni fogjuk Önt a reklamáció megoldását illetően (javítás / pénz visszautalása)
NEM REKLAMÁLHATÓ: az árucikk szokásos használata során bekövetkezett elhasználódás, az időbeli elhasználódottság, az árucikk eltérő jellegű használatából származó, illetve felhasználó által okozott károsodás (nem megfelelő mosási mód stb.)
amennyiben az Ön által benyújtott reklamáció megalapozatlannak bizonyul, az árucikket utánvéttel visszaküldjük Önnek